選擇LV的十大理由(下)   6、 可及的價格      

  與HERMES、CARTIER相比,LV算是一個大眾性的高端品牌,其產品線非常豐富,從很小的物件如鑰匙扣到超大的行李箱都有涵括,鑰匙扣以千元內的價格將品牌使用的門檻大大降低;同時,其不同系列產品在價格檔次方面也會拉得很開,不同款的手拎包價格從幾千元至幾十萬元不等(去年LV推出的限量版Patchwork Handbag,約折合人民幣40萬元),這樣就形成了較廣的消費群覆蓋。LV的低價商品在培養積累顧客方面產生著積極的入門吸引作用,因為即使從一個很小、很便宜的物品開始,當你進入了LOUIS VUITTON的品牌使用者角色後,只要有條件就會努力買越來越大、越來越貴的東西,而且也會買得越來越多,在目前國內一般白領的消費路徑都是從小配飾到包類再到鞋服的。      

LV

     

  7、 包類的高使用率特徵      

  人們可接受花更多的錢在耐用商品上,是因為這類商品有更長久的使價值。人們很少一周內就穿一套衣服,但可能只使用一個包,因為一款包就具備實現多款衣服搭配方案的可能,所以包類商品相對服裝而言會有相對更高的使用率,更大的使價值。LV雖然目前也已經推出配與服裝系列,但其所銷售的仍主要是箱包,也是品牌銷售額的絕對主要來源。從購買者心理分析,一次性多花一些錢買一個較高使用率的包是相對易於被接受的,而同樣花費買一件衣服可能就難有決心(在中國你可以看到LV的包包是很多大眾白領身上最貴的配襯),所以以售賣包類為主的LOUIS VUITTON顯得頗為討巧----與以衣服為主的同等高檔品牌相比,其可以有數量更大的消費者,有機會實現更高的銷售額。      

  8、 歷史文化的附加值      

  雖然品牌的創始人Louis Vuitton是一個出身於法國小村莊的木匠,但是自1837到巴黎後,從皇家御用行李打理師到品牌創立者,本人及以其名字命名的產品日漸得到法國及歐洲上流社會的認同,並留下了諸多可追溯的故事,這些現都已成為了品牌的珍貴資產,至今都一直在為其商品的高附加值銷售提供源源動力。LV也充分印證了“品牌即故事”的道理,就像我們都偏好與“有故事的人”打交道一樣----因為在你眼中他們有不平凡的背景經歷,即他們的故事贏得了你的認同與尊重。國內很多品牌也都看到了“故事”的重要性,所以就開始到歐洲註冊品牌,虛構故事,但假的終是無法成真,這樣製造的品牌亦難以贏得消費者的長久認可,更得不到高端人群的認同,其實國內品牌發展並不適合照搬歐洲,多看看日本可能有更多獲益,如Yohji Yamamoto、Kenzo等。      

  9、賣場的創值體驗      

  在當今的消費環境中,所要求商家提供的不僅是商品與服務,而是需要做出符合目標消費群價值取向、可令其產生愉悅感覺與記憶的綜合解決方案。LV在這一方面無疑做得不錯,其每一個店鋪都力圖為顧客創造驚喜----便利的店鋪選址、強勢炫目的店鋪外觀、優雅藝術的賣場氛圍、高素質的銷售及售後服務等都為到訪者留下了獨特美好的體驗。以巴黎香榭麗舍大道旗艦店為例,美國建築師Eric Carlson以“散步長廊”為概念打造了一個獨特有趣的多層次循環系統,在其中你可見到美國藝術家James Turrell設計的燈飾,Tim White以生活、季節流轉、成長及變遷為主題的移動繪畫,丹麥概念藝術家Olafur Eliasson帶來的Votre perte des sens作品,店鋪成為了一個充滿藝術趣味的空間,讓到達的顧客都可享受一場視覺的盛宴。      

  10、限量與無折扣銷售      

  無論多麼高端的品牌,其經營的最終目的都是贏利,而任何企業要取得更多利潤,都必然要追求更大的銷售規模。高端品牌的行銷要點就是要做到“安全地在邊緣遊走”----即全力保住品牌的高端形象,同時需吸引更大量的中等人群更多購買。通常為高級品牌公司創造絕大部分收入的,基本都是相對大眾的人群,這也是為什麼幾乎所有一線品牌都會推出一個或多個副線品牌的原因。LV沒有副線品牌,其以較大的價格差在同一品牌下覆蓋了不同檔位的消費者,這樣的好處在於可充分借助單一品牌更強的信號價值(知道的人越多越具炫耀性)吸引更多追隨購買者,同時更大挑戰在於如何保證大量大眾購買的情況下品牌形象不會跌落。         

  至今LV都做得很好,其中限量品發售及無折扣策略都起到了至關重要的作用,以“限量版”的獨享性來滿足成熟重度消費者強烈的自我意識與引導潮流的渴望,討得他們的歡心;同時限量版稀缺的現實及高昂的價格亦會有效剌激追隨者,以高高在上的姿態提高品牌檔次形象,促進普通低價系列的銷售,實現一舉兩得(所以你看到LV賣得最多的永遠是最便宜的單色MONOGRAM CANAS系列)。同時,無論收入高或低的消費者,對於所買入的商品都有保值的期望心理(這與其要不要將使用過的商品再次賣出並無關係,關鍵需要的是持有的價值感),LV的商品在全球從無折扣,並且在很多地方對消費者也都是限量購買,借此可充分為消費者製造商品稀少、保值的印象,塑造品牌的高貴感。   

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