各大奢侈品巨頭如今在中國的擴張速度相當迅猛，瘋狂圈地圈錢的背後卻也同樣引發了不小的售後問題。
在歐洲，人們對奢侈品的印象是：值得維修的產品。而且在歐洲維修奢侈品也非常的方便，高效。在LV專賣店維修的時候不需要發票，隨到隨修，效率非常高，一般不會收費，即使是嚴重的創傷，維修費也非常低廉。工作人員對來維修產品的顧客十分熱情，因為這些人都是該LV的忠實顧客。但是在中國恰恰相反，花天價買的LV包包，享受到的卻是“路邊攤”的售後服務：在法國幾分鐘就可以解決的問題，在中國卻需要你等上1個多小時，然後對方才告訴你，還需要再等兩個月，至於維修費用，更是都夠你再買半個奢侈品了。
因為國外的奢侈品新品發佈和在中國發佈有時差，且價格也相差很大，所以很多人願意通過海外代購的管道來購買最新款的奢侈品，代購數量最多的是深受中國女性最喜愛的Chanel，和深受中國男性喜愛的Cartier。比如Cartier的這款卡地亞自動特級全剛機械錶 CAW0128，幾乎剛在歐洲發佈，國內就出現了針對這款手錶的代購服務，由此可見奢侈品海外代購服務火爆到何種程度。
但是代購服務到了今天卻越來越不好做了。因為在國外買的東西，國內的專賣店根本就不負責維修。
價格如此之高，售後如此之差，備受詬病卻無絲毫改進，這無疑嚴重損害了奢侈品的形象，所以各大奢侈品牌開始大規模回收中國代理權，意圖重塑奢侈品品牌形象。
比如2010年7月，Burberry就以7000萬英鎊的價格回收了KwokHangHoldings集團位於大陸的Burberry特許經營店。Burberry認為，這些代理商只專注於短期利益，而無法在品牌培養、形象維護等方面與品牌達成一致，即而無法幫助品牌成長。
當然，如何提升奢侈品品牌在中國的形象，顯然不僅僅只是把售後做好那麼簡單，各種負面新聞接連曝出，都給奢侈品昔日那高貴的形象蒙上了陰影。
2011年10月，由大陸深圳Gucci專賣店離職員工發表的《集體辭職的古馳員工致最高管理層的一封公開信》引發出一起虐工醜聞，原Gucci員工們舉出多條實例來指責古馳公司無視大陸員工正常生理需求的行為。這一事件也被稱為奢侈品“血汗工廠事件”。
隨後古馳中國公關部發表了一份聲明，聲稱會對此事進行稱調查，並採取一系列措施來解決問題，但是調查結果如何，對員工賠償的情況如何，Gucci集團至今都沒有提及。
一方面，各大奢侈品牌的售後問題，負面新聞一直得不到解決，一方面，各大奢侈品牌在中國的開店計畫卻毫不受阻。COACH從今年起計畫每年在中國至少新開30家門店，佈局中國市場。古馳計畫今年新開門店數量為12家。LV在中國的專賣店數量超過40家，準備增至60家；Chanel同樣不甘落後，計畫伴隨著各大購物中心不斷深入中國二三線城市，增加Chanel專賣店在中國的數量。來自美國的奢侈品品牌--Michael Kors更是雄心勃勃，計畫在3至5年內，在中國開設100家店鋪。
從這些奢侈品牌的擴張速度和售後服務上來分析，它們似乎純粹以撈快錢為目的，難道這些百年奢侈大牌目光就如此短淺嗎？只想著在中國抓緊時間撈一筆，然後拍屁股走人嗎？那就等著瞧吧，消費者都不是傻子，奢侈品牌如此做法，用不了幾年，必將失去中國這塊寶貴的市場。
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